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營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)熱線0592-5073158
案例 - 電商企業(yè)O2O
廈門(mén)創(chuàng)藝社——定制化電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵解決方案

發(fā)布時(shí)間:2018-06-01 00:00:20    來(lái)源:

廈門(mén)創(chuàng)藝社科技有限公司(T社)是一家充滿朝氣的創(chuàng)想公司,已獲得頂級(jí)VC IDG資本和FreeS峰瑞資本的天使輪投資。成員來(lái)自五湖四海,來(lái)自全球頂級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)和金融機(jī)構(gòu),不論是在互聯(lián)網(wǎng)界還是傳統(tǒng)行業(yè),都擁有非常豐富的資源。

從業(yè)務(wù)形態(tài)來(lái)看,T社有自己的業(yè)務(wù)平臺(tái),在自制平臺(tái)上進(jìn)行業(yè)務(wù)接單處理,也會(huì)在淘寶天貓上開(kāi)旗艦店進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售。本期業(yè)務(wù)的需求是實(shí)現(xiàn)多方數(shù)據(jù)的下載,并且生產(chǎn)發(fā)貨統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)。

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普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程描述:

1. 淘寶或者自建平臺(tái)客戶下單。根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型分為直運(yùn)業(yè)務(wù)或者普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。如果是普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù),繼續(xù)下一步。

2. 下載后的電商訂單,客服在U8審單,生效。

3. 電商訂單生效后,變成銷(xiāo)售訂單。理單員進(jìn)行理單。

4. 理單員安排采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃,分別材料采購(gòu)入庫(kù)和生產(chǎn)成品入庫(kù)。

5. 客服看到可用量,進(jìn)行發(fā)貨,并且打印快遞單,發(fā)貨單。

6. 倉(cāng)庫(kù)根據(jù)發(fā)貨單做銷(xiāo)售出庫(kù)單。銷(xiāo)售出庫(kù)單審核后,將快遞信息傳遞給自建平臺(tái)后臺(tái)。

7. 客服發(fā)貨確認(rèn)后,上傳發(fā)貨信息,物流信息傳遞給淘寶天貓后臺(tái)。


經(jīng)過(guò)顧問(wèn)調(diào)研,我們給出的解決方案是:

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定制類(lèi)服裝還有一個(gè)非常重要的管控,就是每一件衣服都是不一樣的。于是,我們啟用條碼管理,讓每一個(gè)碼都獨(dú)一無(wú)二,便于生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)跟蹤和識(shí)別。

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