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3月27日，小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)提供商暢捷通信息技術(shù)股份有限公司，發(fā)布截至2019年12月31日止的年度業(yè)績(jī)公告。2019年，暢捷通整體業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)收入人民幣4.63億元，較上年增長(zhǎng)8%。其中，云服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)遠(yuǎn)超預(yù)期，年度收入達(dá)人民幣1.46億元，較上年增長(zhǎng)289%，占總收入的比重由上年的9%提升至32%。

暢捷通持續(xù)聚焦小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)，加大對(duì)云服務(wù)業(yè)務(wù)的資源投入，大力拓展多元化渠道，為公司業(yè)務(wù)規(guī)模化增長(zhǎng)提供了有力保障。截至2019年12月31日，暢捷通軟件業(yè)務(wù)累計(jì)企業(yè)用戶數(shù)超過161萬，云服務(wù)業(yè)務(wù)累計(jì)付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)達(dá)到15.7萬。

　云產(chǎn)品體系日趨完善實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性突破

暢捷通持續(xù)加快云服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)品在新財(cái)稅、新商貿(mào)、新零售領(lǐng)域布局，增強(qiáng)產(chǎn)品在線營(yíng)銷功能，建立起覆蓋小微企業(yè)從財(cái)務(wù)管理到營(yíng)銷、進(jìn)銷存管理，再到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的成熟產(chǎn)品體系，滿足小微企業(yè)在不同發(fā)展周期的管理需求。

暢捷通好會(huì)計(jì)繼續(xù)強(qiáng)化“智能云財(cái)稅”功能，提供了多種智能提取票據(jù)的方式，通過智能憑證中心的機(jī)器人學(xué)習(xí)技術(shù)，進(jìn)一步提升智能做賬的準(zhǔn)確性，引入以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智能化稅檢工具，減輕小微企業(yè)會(huì)計(jì)人員需要熟悉各種財(cái)稅政策的負(fù)擔(dān)，幫助小微企業(yè)及時(shí)享受到稅收優(yōu)惠，降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

T+ Cloud持續(xù)加強(qiáng)“人、財(cái)、貨、客”一體化企業(yè)管理特性，增強(qiáng)企業(yè)新商貿(mào)、新零售的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式。T+ Cloud提供專屬云和公有云兩種部署模式，可以更全面適配小微企業(yè)多樣化的應(yīng)用需求。

暢捷通好生意以“找生意、做生意、管生意”為主線，通過加強(qiáng)手機(jī)旺鋪的店鋪營(yíng)銷、商品營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷的微信分享和運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步吸引新客戶和回頭客，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，幫助小微企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，增強(qiáng)盈利能力。

暢捷通易代賬繼續(xù)以打造“智能化代賬工廠”模式為方向，提供多種智能化票據(jù)采集功能，可以識(shí)別上千種增值稅票及各類費(fèi)用票，并且支持采購(gòu)、銷售、工資、固定資產(chǎn)、費(fèi)用等各類業(yè)務(wù)的智能數(shù)據(jù)采集和智能賬務(wù)批量化處理，同時(shí)支持多地區(qū)的機(jī)器人全稅種自動(dòng)報(bào)稅，能夠極大的提升代賬公司的使用體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)效率。

　暢捷貸解決企業(yè)融資難 規(guī)?；?yīng)顯現(xiàn)

為幫助小微企業(yè)解決融資問題，暢捷通積極探索數(shù)據(jù)增值服務(wù)業(yè)務(wù)，初步完成暢捷通小微企業(yè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)搭建。暢捷貸提供的數(shù)據(jù)助貸服務(wù)幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)的貸款獲批金額超過人民幣2.6億元。暢捷通將圍繞財(cái)稅服務(wù)生態(tài)，打造小微企業(yè)一站式服務(wù)平臺(tái)，為小微企業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

拓寬銷售通路 打造多元化生態(tài)渠道

暢捷通加大對(duì)云服務(wù)業(yè)務(wù)的資源投入，大力拓展多元化渠道，除傳統(tǒng)渠道合作伙伴外，加強(qiáng)資源型渠道伙伴的商務(wù)合作，多元化渠道建設(shè)逐步顯露成效。

暢捷通入駐阿里云、華為云、騰訊云等平臺(tái)，成為阿里云云市場(chǎng)自營(yíng)財(cái)務(wù)軟件類首家合作伙伴，也是阿里云SaaS加速器的首批合作伙伴，并與深圳前海股權(quán)交易中心等生態(tài)伙伴達(dá)成集中采購(gòu)協(xié)議，不斷拓寬銷售通路。同時(shí)暢捷通也積極與多地政府合作，助力推進(jìn)小微企業(yè)上云。

暢捷通面向戰(zhàn)略型生態(tài)伙伴，通過集成產(chǎn)品互補(bǔ)，為小微企業(yè)提供持續(xù)且深度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；面向營(yíng)銷型生態(tài)伙伴，為伙伴提供運(yùn)營(yíng)效率，讓伙伴持續(xù)盈利；面向產(chǎn)品型生態(tài)伙伴，集成產(chǎn)品或服務(wù)，補(bǔ)充客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景，增加客戶黏性，為伙伴提供開發(fā)能力與盈利方式；面向金融型生態(tài)伙伴，助力實(shí)現(xiàn)銀企互聯(lián)、普惠金融。

全面升級(jí)客戶經(jīng)營(yíng)體系 提升客戶生命價(jià)值

暢捷通全面升級(jí)客戶經(jīng)營(yíng)體系，加速小微企業(yè)新客戶“上云”、老客戶“遷云”、數(shù)據(jù)增值服務(wù)“融云”，實(shí)現(xiàn)了云服務(wù)業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng)，云服務(wù)業(yè)務(wù)付費(fèi)企業(yè)用戶持續(xù)增長(zhǎng)。暢捷通持續(xù)進(jìn)行智能機(jī)器人“服寶”的智能化能力升級(jí)，打造線上線下相結(jié)合的實(shí)時(shí)互動(dòng)服務(wù)體系，與企業(yè)用戶建立起實(shí)時(shí)連接，進(jìn)一步提高了服務(wù)效率和用戶滿意度。

緊抓數(shù)智化大潮暢捷通引領(lǐng)小微企業(yè)轉(zhuǎn)型新方向

當(dāng)前越來越多小微企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到線上能力的重要性，企業(yè)管理應(yīng)用往云端遷移的趨勢(shì)愈發(fā)明顯，小微企業(yè)亟待進(jìn)一步完善線上全流程的綜合業(yè)務(wù)能力，企業(yè)上云已成為大勢(shì)所趨。

2020年，暢捷通將持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用創(chuàng)新，不斷豐富和完善產(chǎn)品線，構(gòu)建產(chǎn)品升遷體系，為小微企業(yè)提供更加便捷的云服務(wù)，幫助小微企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)。通過持續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)增強(qiáng)暢捷通在智能云財(cái)稅領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，搭建完整的財(cái)務(wù)開放平臺(tái)，與更多的生態(tài)ISV展開合作，構(gòu)建財(cái)稅服務(wù)生態(tài)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)增值服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，加快數(shù)據(jù)增值服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

暢捷通將加快云服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，規(guī)?；瘬屨伎蛻?，生態(tài)化運(yùn)營(yíng)客戶，加強(qiáng)生態(tài)布局，致力于打造小微企業(yè)一站式服務(wù)平臺(tái)。 　暢捷通多年來一直在小微企業(yè)耕耘，也是中國(guó)小微企業(yè)SaaS市場(chǎng)領(lǐng)軍廠商。而當(dāng)前小微企業(yè)數(shù)字化程度也決定了SaaS 市場(chǎng)潛力巨大，暢捷通云服務(wù)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性突破，受益的不僅僅是暢捷通自己。尤其是與阿里云的資源互補(bǔ)互通之后，也會(huì)讓中國(guó)龐大的中小、小微企業(yè)加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型上云的步伐。 　　如今，暢捷通所有的云服務(wù)都已經(jīng)部署在阿里云上，但雙方的合作并沒有止步，接下來雙方還將會(huì)在智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備方面做進(jìn)一步的探索和合作，與合作伙伴一起打造健康、良性循環(huán)的生態(tài)環(huán)境。