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8月13日，在2016年中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“用友”）董事長(zhǎng)兼CEO王文京正式宣布用友進(jìn)入以“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”為主體業(yè)務(wù)的3.0時(shí)期，標(biāo)志著用友公司的發(fā)展從財(cái)務(wù)軟件的1.0時(shí)期、企業(yè)管理軟件與服務(wù)的2.0時(shí)期，全面進(jìn)入了第三個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)期。同時(shí)，用友全面展示了用友3.0戰(zhàn)略地圖及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的產(chǎn)品體系，并介紹了新戰(zhàn)略在大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的落地及聯(lián)合創(chuàng)新。來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的理事長(zhǎng)鄔賀銓院士、工信部信息化與軟件服務(wù)司謝少鋒司長(zhǎng)、用友的客戶茅臺(tái)集團(tuán)、用友的戰(zhàn)略合作伙伴阿里與滴滴出行、以及機(jī)構(gòu)投資者、分析師和眾多媒體等共同見(jiàn)證了用友公司發(fā)展的這一時(shí)刻。

發(fā)布亮點(diǎn)

從財(cái)務(wù)軟件、企業(yè)管理軟件到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

科技與金融是驅(qū)動(dòng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩個(gè)輪子，中國(guó)企業(yè)發(fā)展進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)化、金融化的“新兩化”時(shí)期，所有的企業(yè)都會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在成為現(xiàn)實(shí)，所有的企業(yè)都將是金融企業(yè)也將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?！坝糜?.0的戰(zhàn)略方向就是服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、金融化”王文京介紹到。

用友1988年從財(cái)務(wù)軟件起航，通過(guò)普及財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，推動(dòng)了中國(guó)企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化，是用友發(fā)展的1.0時(shí)代；1998年開(kāi)始進(jìn)入以ERP為代表的企業(yè)管理軟件與服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)普及ERP支撐了中國(guó)眾多企業(yè)的信息化建設(shè)，推動(dòng)了企業(yè)的管理進(jìn)步，是用友發(fā)展的2.0時(shí)代?，F(xiàn)在，用友基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能的新一代企業(yè)計(jì)算技術(shù)，形成了以“軟件、云服務(wù)、金融”為三大核心業(yè)務(wù)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域從之前的企業(yè)管理擴(kuò)展到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)金融，服務(wù)層級(jí)從企業(yè)級(jí)走向社會(huì)級(jí)，這開(kāi)啟了用友發(fā)展的3.0時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)信息化發(fā)展的新階段。與此前以辦公自動(dòng)化和流程優(yōu)化為主要價(jià)值體現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部信息化階段不同，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)鍵價(jià)值是商業(yè)創(chuàng)新，包括建立和運(yùn)行"客戶導(dǎo)向、員工能動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)”的全新商業(yè)模式，并在商業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)上幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)收入、降低成本、提高效率、控制風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)商業(yè)的革命性影響，企業(yè)的邊界、資源、經(jīng)營(yíng)要素、核心資產(chǎn)構(gòu)成等都在發(fā)生著巨大改變，企業(yè)信息化突破了企業(yè)圍墻，從企業(yè)級(jí)走向了社會(huì)級(jí)，企業(yè)間的交互與合作、最終消費(fèi)者需求的個(gè)性化滿足和企業(yè)全員化應(yīng)用成為信息化的重點(diǎn)。

快速發(fā)展的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品體系

在2016年中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，用友首次集中發(fā)布了近十款云服務(wù)系列產(chǎn)品。在本次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，用友負(fù)責(zé)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的副總裁楊雨春全面展示并解讀了用友企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的整體產(chǎn)品體系，包括了“軟件、云服務(wù)、金融”三大核心業(yè)務(wù)板塊，尤其重點(diǎn)介紹了數(shù)字營(yíng)銷與客服、智能制造、共享服務(wù)、社交與協(xié)同、互聯(lián)網(wǎng)金融五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的云服務(wù)，以及針對(duì)大型企業(yè)與組織的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)：用友iuap。

“用友聚焦的這幾類云服務(wù)，無(wú)論在中國(guó)還是美國(guó)都是最熱門和焦點(diǎn)的企業(yè)云服務(wù)領(lǐng)域”楊雨春介紹到。其中，數(shù)字營(yíng)銷包括：電商通，超客營(yíng)銷、友云采、3U、紅人點(diǎn)點(diǎn)等系列產(chǎn)品?！半娚掏ā笔菐椭髽I(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與第三方電商平臺(tái)、支付平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流平臺(tái)數(shù)據(jù)信息對(duì)接，并在線進(jìn)行訂單等業(yè)務(wù)處理的公有云應(yīng)用服務(wù)?！俺蜖I(yíng)銷”作為移動(dòng)CRM，是幫助企業(yè)建立從市場(chǎng)營(yíng)銷推廣到銷售行為管理、客戶經(jīng)營(yíng)與服務(wù)一體化的社交化應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行客戶聚合、業(yè)績(jī)管理、行為管理、粉絲互動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷, 充分連接客戶,為企業(yè)帶來(lái)更多生意。“3U”即U訂貨、U商城、U易聯(lián)，是幫助企業(yè)對(duì)接ERP實(shí)現(xiàn)便捷訂貨、銷貨和溝通的云服務(wù)。“友云采”則是幫助企業(yè)進(jìn)行最佳采購(gòu)決策和高效協(xié)同的云服務(wù)平臺(tái)，對(duì)接多家不同類型的電商平臺(tái)，建立面向采購(gòu)企業(yè)的采購(gòu)專區(qū)并直連企業(yè)ERP，企業(yè)人員只需要在內(nèi)部的ERP中就可以完成云上的采購(gòu)業(yè)務(wù)和審批管控業(yè)務(wù)。“紅人點(diǎn)點(diǎn)”為企業(yè)提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣服務(wù)，是中國(guó)目前領(lǐng)先的社交資源共享平臺(tái)，擁有近三萬(wàn)微信公眾號(hào)、超過(guò)十萬(wàn)的社交網(wǎng)絡(luò)紅人以及百萬(wàn)級(jí)的朋友圈資源。

用友智能制造云+端解決方案，融合了軟件、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了ERP與MES的無(wú)縫集成。通過(guò)可視化排成、智能調(diào)度、智能物流、RFID等實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)，利用從傳感器、圖像、軟件和其他信息源中采集的信息來(lái)幫助企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量，將零件、儀器和流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)建模，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行云端數(shù)據(jù)分析，提前預(yù)判生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，從被動(dòng)解決問(wèn)題進(jìn)化為主動(dòng)預(yù)防問(wèn)題發(fā)生，幫助企業(yè)構(gòu)建智能工廠。

共享服務(wù)以財(cái)務(wù)和人力資源為主，包括財(cái)務(wù)共享云服務(wù)、暢捷通易代賬、暢捷通好會(huì)計(jì)、電子發(fā)票、友人才、薪福社等。其中，財(cái)務(wù)共享云服務(wù)是面向大型企業(yè)和組織共享模式的財(cái)務(wù)服務(wù)。易代賬是面向小微企業(yè)代賬服務(wù)市場(chǎng)而建立的生態(tài)平臺(tái)，為小微企業(yè)提供一站式服務(wù)，為代賬機(jī)構(gòu)提供O2O運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。一方面，小微企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)找代賬機(jī)構(gòu)，代賬服務(wù)可跟蹤，可查閱，可評(píng)價(jià)，可追溯。另一方面，易代賬為代賬機(jī)構(gòu)提供O2O平臺(tái)，幫助代賬公司實(shí)現(xiàn)獲取客戶、高效溝通服務(wù)、黏住客戶、提高運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。好會(huì)計(jì)是一款面向有“專職會(huì)計(jì)”的小型微型企業(yè)(含創(chuàng)業(yè)企業(yè))的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)軟件，幫助小微企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)的方式管理現(xiàn)金銀行、發(fā)票、往來(lái)、報(bào)稅、經(jīng)營(yíng)分析等情況，提升小微企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。薪福社是薪酬、福利、社保的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，連接人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)以及個(gè)人，以“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)＋人工智能”為核心技術(shù)，提供高效、安全、專業(yè)的共享式服務(wù)。

社交與協(xié)同云服務(wù)包括企業(yè)空間、工作圈和用友嘟嘟等。企業(yè)空間是用友面向大中型企業(yè)及組織的社交與協(xié)同服務(wù)平臺(tái)，整合了各類商業(yè)應(yīng)用以滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)協(xié)作的深度溝通需要，能夠與用友NC、U8+和行業(yè)解決方案等軟件系統(tǒng)和其它云服務(wù)深度集成，同時(shí)支持大中型企業(yè)及組織公有云、私有云和混合云部署模式。工作圈是面向小微企業(yè)的社交與協(xié)同服務(wù)平臺(tái)，與針對(duì)小微企業(yè)的暢捷通T+軟件進(jìn)行了深度集成。用友嘟嘟向企業(yè)及公共組織用戶提供電信級(jí)性能、資費(fèi)經(jīng)濟(jì)、接入簡(jiǎn)單、交互友好的通信服務(wù)。不僅可以提供多樣化的通信能力，如多方通話、點(diǎn)擊撥號(hào)、語(yǔ)音通知、電話錄音、電話預(yù)約、IVR等通信服務(wù)，還為ISV提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)輔助增值服務(wù)，如賬戶管理、計(jì)費(fèi)管理、充值卡管理、號(hào)碼配置管理、多通道管理等。

用友iuap則是基于云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、社交等新一代技術(shù)研制的完全互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)，是支撐傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新的最佳共性技術(shù)平臺(tái)，能夠有力支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。日前，用友iuap獲得了2016年國(guó)家發(fā)改委“互聯(lián)網(wǎng)+”重大工程項(xiàng)目支持，用友執(zhí)行總裁陳強(qiáng)兵表示“iuap作為中國(guó)自主研發(fā)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)入選重大工程項(xiàng)目，是用友在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的重大突破“。同時(shí)，用友也將在“企業(yè)云平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)北京市工程實(shí)驗(yàn)室”基礎(chǔ)上，建設(shè)“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)國(guó)家地方聯(lián)合工程實(shí)驗(yàn)室”。

“用友進(jìn)入金融業(yè)務(wù)，不是追逐潮流，而是金融服務(wù)場(chǎng)景化與數(shù)據(jù)化發(fā)展趨勢(shì)下，結(jié)合客戶需求和用友客戶基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的自然選擇，讓金融服務(wù)在企業(yè)客戶隨時(shí)可得，隨處可得?！睏钣甏航榻B到。用友的金融服務(wù)業(yè)務(wù)目前包括暢捷支付、工資+和友金所理財(cái)?shù)确?wù)，其中暢捷支付是針對(duì)各個(gè)行業(yè)的支付需求，整合銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)、快捷支付、移動(dòng)支付系統(tǒng)而構(gòu)建的跨行聚合支付平臺(tái)，是國(guó)內(nèi)唯一能解決B2B真實(shí)支付回單的第三方支付。

“軟件業(yè)務(wù)雖然名稱沒(méi)有改變，但實(shí)質(zhì)上是對(duì)已有軟件進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)，還包括基于全新互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)開(kāi)發(fā)的新軟件”在展示軟件業(yè)務(wù)板塊時(shí)楊雨春介紹到。用友NC是面向大型企業(yè)客戶的集團(tuán)管控與電子商務(wù)平臺(tái)，支持私有云部署；用友U8+是面向中型企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)；暢捷通T+是面向小微企業(yè)，基于暢捷云平臺(tái)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。行業(yè)與領(lǐng)域的軟件還包括面向制造、汽車、煙草、金融、廣電與通信、能源、建筑、政府、醫(yī)療、教育、審計(jì)等的系統(tǒng)。

普及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化

互聯(lián)網(wǎng)化可以讓企業(yè)直達(dá)最終消費(fèi)者，連接和動(dòng)員更廣泛的社會(huì)資源，企業(yè)內(nèi)部組織更加扁平高效，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，帶動(dòng)企業(yè)更大的增長(zhǎng)和更好的發(fā)展。因此，企業(yè)的投入將比以往任何一個(gè)時(shí)期都要大。王文京介紹到“中國(guó)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化是全球企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化中潛在規(guī)模最大，最讓人激動(dòng)的市場(chǎng)。規(guī)模上比此前的ERP市場(chǎng)大數(shù)十倍甚至百倍。

互聯(lián)網(wǎng)化和金融化是當(dāng)代企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的重要?dú)v史進(jìn)程。用友的公司使命是“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步”。用友已經(jīng)在全體員工中啟 動(dòng)了一個(gè)使命的戰(zhàn)略行動(dòng)：普及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。用友在1.0時(shí)期，普及了數(shù)十萬(wàn)個(gè)企業(yè)和組織的電算化。2.0時(shí)期在超過(guò)200萬(wàn)家企業(yè)中普及ERP應(yīng)用。用友計(jì)劃在3.0時(shí)期，把企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)普及到1000萬(wàn)家以上的企業(yè)和組織。

28年來(lái)，用友持續(xù)專注在企業(yè)和公共組織信息化領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展，在客戶與伙伴基礎(chǔ)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)等方面有著深厚的積淀。而且在新一代技術(shù)及企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新方面，中國(guó)與全球幾乎同步；同時(shí)，基于更加理解中國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，用友通過(guò)技術(shù)換代、產(chǎn)品創(chuàng)新和模式轉(zhuǎn)型已經(jīng)構(gòu)建了全新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品體系。用友將積極推進(jìn)公司內(nèi)部各云服務(wù)平臺(tái)和產(chǎn)品之間、云服務(wù)與軟件及金融之間的融合，以及公共服務(wù)平臺(tái)的共享。同時(shí)，用友還將秉承互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)放創(chuàng)新的精神，打造強(qiáng)大的服務(wù)生態(tài)，已經(jīng)與阿里、華為等建立戰(zhàn)略合作?！坝糜褜?huì)被越來(lái)越多的企業(yè)客戶比選為最適合的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，這也是用友在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)可以超越國(guó)際廠商，成為全球領(lǐng)先的歷史契機(jī)。”王文京表示。

用友3.0既是用友自身發(fā)展的新時(shí)期，也標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)信息化和進(jìn)步發(fā)展的新時(shí)代！